Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tato smlouva (dále jen "Obchodní podmínky") upravuje práva a povinnosti mezi trenérem psů (dále jen "Trenér") a jeho klientem (dále jen "Klient") v souvislosti s poskytováním služeb výcviku a chování psů. Tímto se stanoví podmínky, za nichž se poskytují služby a jakým způsobem se řeší případné spory.
2. Poskytované služby
Trenér poskytuje následující služby:
-
Individuální výcvik psů
-
Skupinové lekce a workshopy
-
Poradenství při chovu a výcviku psů
-
Další služby související s výcvikem psů
3. Závazky trenéra
-
Trenér se zavazuje poskytnout služby v souladu s nejvyššími standardy kvality a odbornosti.
-
Trenér bude dodržovat etický kodex a respektovat klientovo soukromí a důvěrnost.
4. Závazky klienta
-
Klient se zavazuje dodržovat pokyny trenéra a aktivně se podílet na výcviku svého psa.
-
Klient je zodpovědný za chování svého psa během lekcí a dalších setkání.
5. Platba
-
Ceny za poskytované služby jsou uvedeny na webových stránkách trenéra a mohou se lišit v závislosti na druhu služby a délce trvání.
-
Platba se provádí převodem na účet trenéra nebo hotově na místě poskytování služby dle domluvy. V případě skupinových lekcí je platba zpravidla hrazena na místě hotově.
-
Trenér si vyhrazuje právo změnit ceny a platby za služby, o čemž klienta včas informuje.
6. Zrušení a storno
-
Klient se zavazuje v případě zrušení nebo změny termínu lekce nebo služby informovat trenéra nejpozději 48 hodin před konáním tréninku.
-
Trenér si vyhrazuje právo účtovat storno poplatek v případě pozdního zrušení ze strany klienta a to ve výši 50 % z ceny.
7. Odpovědnost
-
Trenér nepřebírá odpovědnost za případné škody způsobené psem během nebo po poskytnutí služby.
-
Klient je plně odpovědný za svého psa a nese veškerou odpovědnost za jakoukoli škodu způsobenou psem třetím osobám nebo věcem.
8. Ochrana osobních údajů
-
Trenér se zavazuje chránit osobní údaje klienta v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů a neposkytovat je třetím stranám bez souhlasu klienta.
Rezervací tréninku klient potvrzuje, že je seznámen s těmito Obchodními podmínkami a souhlasí s jejich platností a dodržováním.